Якщо ваш пристрій Mill Generation 3 не працює, його потрібно перезавантажити через технічну помилку

Технічна помилка стосується обігрівачів Mill WiFi Gen 3, Mill WiFi Socket Gen3, очищувача повітря Mill та Mill Sense.

Помилка не дозволяє вам бачити температуру і вносити зміни в додатку.

Пристрій, який перебуває в режимі офлайн, все одно буде дотримуватися тижневої програми з температурою, яку ви встановили.

Технічну помилку виправлено, але вам все одно потрібно перезавантажити пристрій, щоб знову підключитися до WiFi.

Виконайте наведені нижче кроки, щоб знову підключити ваш пристрій Mill Gen 3 до WiFi:

1. Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія програми Mill в Google Play або AppStore; якщо у вас встановлена остання версія, ви побачите напис «відкрито» в правому куті, коли натиснете на Mill Norway (якщо наведені нижче кроки не допоможуть вам підключити виріб, ми рекомендуємо видалити програму і завантажити її знову з Google Play або AppStore перед виконанням кроку 2).
2. Вимкніть обігрівач за допомогою головного вимикача на бічній стороні обігрівача. Увімкніть обігрівач знову, протягом 5 секунд натисніть і утримуйте кнопку налаштувань протягом 20 секунд, доки на дисплеї не з’явиться напис «Fr». Потім відпустіть кнопку, і обігрівач буде перезавантажено. Якщо у вас є Mill WiFi Socket, очищувач повітря Mill Sense of Mill: натисніть і утримуйте кнопку WiFi на вашому пристрої протягом мінімум 5 секунд, щоб скинути налаштування пристрою.
3. Натисніть «Додати пристрій» в додатку Mill, щоб знову підключити пристрій до WiFi і дотримуйтесь інструкцій у додатку.
4. Якщо офлайн-пристрій все ще відображається в додатку на додаток до доданого вами пристрою, ви можете видалити його, отримавши доступ до пристрою в додатку: торкніться меню у верхньому правому куті і виберіть «Видалити пристрій».
5. Коли ви додасте пристрій до кімнати, до якої він належить, він автоматично виконуватиме програму, яку ви налаштували в застосунку.

Якщо у вашому кабінеті встановлені блоки Mill Gen 3, вам потрібно буде виконати вищезазначені кроки, коли ви будете фізично присутні (блок, який не працює, все одно буде дотримуватися тижневої програми з встановленими вами температурами).

Якщо у вас активоване блокування від дітей, ви повинні спочатку деактивувати його, перш ніж виконувати наведені вище кроки:

Очищувач повітря Mill: Натисніть і утримуйте одночасно кнопку швидкості/режиму вентилятора та кнопку WiFi протягом 5 секунд. Після цього піктограма блокування зникне.

Для моделей PA500LWIFI3M, GL500LWIFI3M, PA900WIFI3MP, GL900WIFI3MP, PA1000WIFI3MP та GL1000WIFI3MP виконайте наведені нижче дії замість кроку 2, щоб вимкнути блокування від дітей та скинути налаштування обігрівача: Натисніть кнопку налаштувань, щоб увійти в меню. Використовуйте кнопки + та – для навігації по меню, доки на дисплеї не з’явиться напис «Hr». Натисніть кнопку налаштувань, щоб увійти в режим скидання. Натисніть + або -, щоб вибрати «YES» або «NO». Виберіть опцію, натиснувши кнопку налаштувань. Після вибору «YES», «YES» блимає двічі, і обігрівач перезапускається. Весь дисплей вимкнеться на кілька секунд, перш ніж обігрівач почне працювати в нормальному режимі

Нам дуже шкода, що це сталося, і ми шкодуємо про незручності, які це спричиняє.